Refus d'assurance emprunteur : que faire ?
Par un conseiller de chez meilleureassu.com — Mis à jour le 1er juin 2024
Un refus d'assurance emprunteur n'est pas une impasse. Voici les 5 solutions concrètes pour obtenir votre assurance de prêt et réaliser votre projet immobilier.
Solution 1 : Passer par un courtier spécialisé
C'est la solution la plus efficace. Un courtier spécialisé comme meilleureassu.com connaît les assureurs qui acceptent les profils refusés ailleurs. Chaque assureur a sa propre politique de risque — un refus chez l'un ne signifie pas un refus chez tous.
Solution 2 : Activer la convention AERAS
Si votre refus est lié à un problème de santé, la convention AERAS impose un réexamen de votre dossier en 3 niveaux. Demandez à votre assureur de transmettre votre dossier au niveau supérieur.
Solution 3 : Proposer des garanties alternatives
Si l'assurance décès/invalidité est refusée, vous pouvez proposer à votre banque :
- Hypothèque renforcée : nantissement d'un bien immobilier existant
- Caution d'un tiers : un proche se porte garant
- Nantissement d'un contrat d'assurance-vie : votre épargne sert de garantie
- Garantie partielle : assurance décès seul (sans invalidité)
Solution 4 : Adapter les quotités
Si vous empruntez à deux, vous pouvez réduire la quotité de la personne refusée (par exemple 30%) et augmenter celle du co-emprunteur (70%). Cela réduit le risque pour l'assureur et peut débloquer la situation.
Solution 5 : Contester le refus
Un refus doit être motivé par écrit. Vous pouvez :
- Demander les motifs précis du refus
- Fournir des documents médicaux complémentaires (certificat de rémission, bilan récent)
- Saisir le médiateur de l'assurance
- Faire appel à un médecin-conseil indépendant
Ce qu'il ne faut jamais faire
- Ne jamais mentir sur le questionnaire de santé (nullité du contrat en cas de sinistre)
- Ne pas accepter le premier refus sans chercher d'alternatives
- Ne pas renoncer à votre projet immobilier — des solutions existent dans 98% des cas
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